Les actualités du retail

5 astuces pour gérer son équipe à distance Créer un cadre pour garantir la confiance et la motivation de l'équipe Encourager  son équipe à créer un...

C’est un sujet polémique, qui partage depuis déjà quelques années, et qui devient central pour les retaileurs, suite à un amendement dont le vote...

Bonjour à tous ! Désolé, mais il n’y aura pas d’article cette semaine … je viens de passer 4 jours passionnants de formation + certifications (et je...

Je suis un peu « off topic » avec ce petit billet, mais la découverte de ce concept m’a tout simplement ébahi : du coup, je n’ai pu résister à...

Expérience client : les principaux irritants dans les points de vente Définition d'un irritant dans le retail Un irritant, dans le retail, qu’est-ce...

De l’actualité fraîche (extra fraîche même, compte tenu du fait que l’annonce a été faite le lundi 3 février (en début de semaine, à date de...